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Questions fréquentes
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Qui puis-je contacter si j'ai une question ou un problème avec ma commande?
Vous pouvez contacter Maggy Vincent au 450-960-5287.
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Comment serai-je avisé que ma commande est prête?
Lorsque vous passerez votre commande, vous recevrez une confirmation. Un autre courriel vous sera envoyé par la suite pour vous aviser de l’arrivée de votre commande sur les lieux de travail.
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Est-ce que des membres de ma famille peuvent acheter?
Oui mais vous devez le faire à partir de votre compte.
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Est-ce que je peux choisir un logo autre que celui de la compagnie pour laquelle je travaille?
Vous pouvez demander n’importe lequel des logos qui sont indiqués sur le site. Vous pouvez donc avoir le logo de votre choix.
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Est-ce que je peux retourner les vêtements que j’ai achetés?
Tout vêtement sur lequel un logo aura été apposé ne pourra pas être retourné. Si vous voulez vous assurer d’avoir la bonne grandeur, vous pouvez commander sans logo et par la suite le faire apposer.
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Où les vêtements seront-ils livrés?
Les vêtements seront livrés selon votre lieu principal de travail.
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Puis-je essayer les vêtements ?
Oui ! Vous pourrez voir des échantillons de vêtements chez DFS.
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Puis-je payer en argent ou faire déduire un montant de ma paie?
Nous acceptons uniquement les transactions par carte de crédit via le site Web. Aucune déduction ne sera possible sur la paie.
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Quand ma commande sera livrée?
Les produits seront livrés dans un délai de 2 à 3 semaines. Ce délai peut parfois s'étendre dans le cas ou certains produits sont en rupture de stock temporaire.
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Y aura-t-il des échantillons disponibles pour tous les items?
Des échantillons seront disponibles pour certains items dans le salon des chauffeurs.